CLOUDPMS cho apartment, chuỗi khách sạn vừa - nhỏ


CLOUDPMS (phần mềm quản lý lễ tân cho khách sạn vừa- nhỏ ở Việt Nam)

VỀ CHÚNG TÔI
OnHotelRooms là đơn vị có nhiều năm trong việc đào tạo kỹ năng bán phòng online trên nền tảng OTA, cùng với nhiều năm nhận khoán về sales phòng online của nhiều mô hình khác nhau (đặc biệt là các khách sạn có qui mô vừa nhỏ dưới 100 phòng). Chúng tôi muốn giúp các khách sạn phát triển mạnh trong bối cảnh mà ngành này có sự cạnh tranh rất cao, với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi hiểu được nhu cầu của bạn (cần gì) và đã tạo ra một giải pháp về PMS để bạn có thể trải nhiệm tốt hơn.

 



KHÁI NIỆM PMS: là từ viết tắt của “Property Management System” dùng để quản lý doanh thu phòng và các hạng mục bổ trợ trong mô hình khách sạn như: nhà hàng, Spa, thu chi, làm các thủ tục check in – cehck out...giúp cho các khách sạn có thể dễ ràng kiểm soát được doanh thu, các số liệu thô để từ đó bao quát, kiểm soát tốt hơn.

Tại sao nên dùng giải pháp CloudPMS: Chúng tôi hiểu rằng những chủ cơ sở lưu trú nhỏ (host) của những phần khúc như Apartment (có qui mô từ 3 đến 200 căn hộ), chuỗi khách sạn vừa nhỏ 2-3 sao hoặc chuỗi nhà nghỉ...đều rất phù hợp với cách CloudPMS đang làm cho bạn.

PMS của chúng tôi được triển khai giúp cho bạn có được trải nhiệm thực, nâng cao hiệu quả tổng thể.

 



NHỮNG LỢI THẾ CỦA PMS

  • Giao diện trực quan: dễ nhìn, dễ dùng

  • Sử dụng linh hoạt: không cần cài đặt app hoặc phần mềm mà chỉ cần có mạng internet wifi/3G là có thể dử dụng, theo dõi.

  • Hỗ trợ 2 ngồn ngữ chính: tiếng việt và tiếng anh.

  • Tiết kiệm 100% chi phí: vì được miễn phí dùng nên bạn có thể yên tâm.

  • Hệ thống bảo mật cao cho cơ sở dữ liệu của bạn.

  • Được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên gia thực sự có kinh nghiệm cả về điều hành lẫn vận hành phòng kinh doanh các mô hình (từ Homestay đến 4 sao).

 



CÁC TÍNH NĂNG CỦA PMS

  • Quản lý đặt chỗ dễ ràng hơn: xử lý liền mạch đặt phòng từ các kênh OTA như agoda, booking, traveloka...tự động gửi về PMS của lễ tân, theo dõi tình trạng phòng trống và tối đa hóa lượng phòng mở bán hiện tại.

  • Thực hiện check in- check out dễ ràng trên phần mềm PMS

  • Nhập hóa đơn dịch vụ từ minibar, Spa, bán tour...

  • Trạng thái hiển thị phòng trên phần mềm PMS có màu sắc riêng dễ quan sát

  • Dễ ràng xem thông tin chi tiết đặt phòng (booking)

  • Dễ ràng sắp xếp phòng theo loại phòng, theo tầng

  • Dễ ràng tìm kiếm thông tin của từng đặt phòng và chi tiết.

ĐỒNG BỒ 2 CHIỀU GIỮA PMS VỚI OTA

CloudPMS của OnHotelRooms cho phép tự động kết nối, đồng bộ phòng còn trống giữa PMS với các kênh bán phòng (như Agoda, Bookingcom, Traveloka, Mytour, AirBNB, Ctrip...), thay vì phải nhập đặt phòng bằng tay thì phần mềm PMS có kết nối thông qua một CMS (Channel Manager) sẽ giúp khách sạn nhận new booking tự động (auto).

QUẢN LÝ POST BILL DỊCH VỤ KHÁC
PMS có tích hợp tính năng post bill từ minibar, nhà hàng, dịch vụ tour – bán vé tàu, máy bay, Spa...để giúp cho khách sạn dễ ràng sử dụng và không bị thất thoát doanh thu.

REPORT – BÁO CÁO
Phần mềm PMS có chức năng báo cáo chuyên nghiệp và đầy đủ, từ định dạng file PDF, Excel đến các định dạng theo yêu cầu của từng cơ sở lưu trú.

  • Công suất hằng ngày

  • Tỷ lệ khách lấp đầy

  • Tỷ lệ, số phòng còn trống

  • Báo cáo theo doanh thu thực tế tiền phòng theo ngày – tháng – năm

  • Tổng hợp gồm cả báo cáo doanh thu từ các dịch vụ khác ngoài phòng, như minibar, nhà hàng, dịch vụ bán tour...

TÍCH HỢP ĐA NĂNG 2 CHIỀU VỚI CHANNEL MANAGER

PMS của chúng tôi có thể kết nối với các Channel Manager để giúp cho việc các đặt phòng từ OTA (như agoda chẳng hạn) sẽ tự động đổ về PMS mà nhân viên không phải nhập thủ công bằng tay.
Đồng bộ 2 chiều của hơn 300 kênh bán hàng trên thế giới hiện tại, giúp cho khách sạn han chế được những lỗi, những sai sót gặp phải. Ví dụ như tình trạng overbooking không xảy ra.

QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
Mỗi đặt phòng mới khi đổ về PMS được cài đặt gửi email tự động xác nhận đến khách hàng hoặc khi khách check out ban có thể sử dụng chức năng gửi thư cám ơn nhằm tăng kết nối, cải thiện dịch vụ.

DEMO DÙNG THỬ
Bạn chưa thực sự hiểu hết và đang băn khoăn với những lựa chọn, hãy kết nối inbox với chúng tôi để sử dụng bản DEMO từ đó hiểu hơn những gì mà mình được nhận.
 
LIÊN HỆ
Hotline/ Zalo 0904.511.189
Email: OnHotelRooms@gmail.com